So funktioniert die Abrechnung bei ThingSIM

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Wann die Abrechnung Ihrer IoT-SIM-Karte beginnt, was am Ende des Datenvolumens passiert und was gilt, wenn eine Zahlung fehlschlägt.

ThingSIM rechnet pro aktiver IoT-SIM-Karte und Monat ab, auf einer monatlichen Rechnung; die Zahlungsbedingungen bestätigen wir mit der Bestellung. Es gibt keine Vertragslaufzeit und keine Kosten für SIM-Karten, die nicht eingeschaltet sind.

Wann beginnt die Abrechnung?

Die Abrechnung beginnt mit der Aktivierung oder automatisch 30 Tage nach dem Versand Ihrer SIM-Karte (bei einer eSIM 30 Tage nach Ausstellung); wir informieren Sie mindestens 5 Tage vorher per E-Mail. SIM-Karten kommen inaktiv an; Sie können also einige Wochen vor einer Installation Vorrat bestellen. Bis dahin fällt nur die einmalige Gebühr von 2,49 € pro SIM-Karte an. Monatstarife werden im Voraus berechnet.

Was kostet eine SIM-Karte im Monat?

Den Preis ihres Tarifs, im Tarif Deutschland Multi-Netz von 0,99 € im Monat für 50 MB bis 8,99 € für 5 GB. Alle Ihre aktiven SIM-Karten stehen auf einer monatlichen Rechnung, netto: Es gilt die Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers (Reverse-Charge).

Was passiert, wenn eine SIM-Karte ihr Datenvolumen aufgebraucht hat?

Sie pausiert. Es gibt keine Gebühren für Mehrverbrauch und keine überraschende Rechnung. Sie können diese SIM-Karte sofort upgraden, zahlen nur die Differenz für den Rest des Monats, und sie funktioniert wieder; oder Sie lassen sie, und sie läuft weiter, wenn das Volumen zu Beginn des nächsten Monats zurückgesetzt wird.

Was passiert, wenn eine Zahlung ausbleibt?

Ist eine Rechnung bei Fälligkeit nicht bezahlt, erinnern wir Sie per E-Mail. Bleibt die Zahlung auch danach aus, können Ihre SIM-Karten gesperrt werden, bis die Rechnung bezahlt ist, und solange das Konto im Rückstand ist, lassen sich keine neuen SIM-Karten aktivieren.

Kann ich eine IoT-SIM jährlich oder im Voraus bezahlen?

Derzeit nicht. Jeder Tarif wird monatlich im Voraus abgerechnet, ohne Vertragslaufzeit.

Kann ich eine SIM-Karte stilllegen?

Ja, im Portal. Beim Pausieren behalten Sie die SIM-Karte und ihre Nummer und können sie später wieder einschalten; das Kündigen ist endgültig.