Jak działają rozliczenia kart SIM IoT w ThingSIM
Kiedy zaczyna się naliczanie opłat za kartę SIM IoT, co się dzieje po wyczerpaniu pakietu danych i co, gdy płatność się nie powiedzie.
ThingSIM rozlicza się za aktywną kartę SIM, co miesiąc, na podstawie faktury; warunki płatności potwierdzamy przy zamówieniu. Ceny są netto, a VAT rozlicza nabywca w ramach odwrotnego obciążenia. Nie ma umowy terminowej ani opłat za karty, które nie zostały włączone.
Kiedy zaczyna się naliczanie opłat?
Opłaty nalicza się od aktywacji albo automatycznie po 30 dniach od wysyłki karty (w przypadku eSIM: po 30 dniach od jej wydania); co najmniej 5 dni wcześniej wysyłamy e-mail. Karty przychodzą nieaktywne, więc możesz zamówić zapas kilka tygodni przed instalacją. Jedyną opłatą przed tym momentem jest jednorazowe 2,49 € za kartę. Pakiety miesięczne są rozliczane z góry.
Ile kosztuje karta SIM co miesiąc?
Tyle, ile jej pakiet: w taryfie Polska multi-operator od 0,99 € miesięcznie za 50 MB do 9,99 € za 5 GB, netto. Wszystkie aktywne karty są na jednej comiesięcznej fakturze.
Co się dzieje, gdy karta wykorzysta wszystkie dane?
Zostaje wstrzymana. Nie ma opłat za przekroczenie ani niespodziewanego rachunku. Możesz od razu przenieść kartę do większego pakietu, płacąc tylko różnicę za resztę miesiąca, i karta znów działa; albo zostawić ją, a wznowi pracę, gdy limit odnowi się na początku następnego miesiąca.
Co, jeśli faktura nie zostanie opłacona?
Jeśli faktura nie zostanie opłacona w terminie, wysyłamy e-mail z przypomnieniem. Jeśli należność nadal jest nieopłacona, twoje karty SIM mogą zostać zawieszone do czasu zapłaty, a przy zaległości na koncie nie można aktywować nowych kart.
Czy mogę zapłacić za kartę SIM IoT z góry za rok?
Obecnie nie. Każdy pakiet jest rozliczany co miesiąc, z góry, bez umowy terminowej.
Czy mogę wyłączyć kartę SIM?
Tak, w portalu. Wstrzymanie zachowuje kartę i jej numer, więc możesz ją później ponownie włączyć; dezaktywacja jest trwała.