SIM-Karten aktivieren, pausieren und umsetzen

Einrichtung & Fehlersuche Veröffentlicht

Im ThingSIM-Portal eine SIM-Karte beim Einbau aktivieren, pausieren oder kündigen, eine physische SIM-Karte umsetzen und den Tarif wechseln.

Aktivieren Sie eine ThingSIM, wenn Sie sie einbauen und testen wollen, pausieren Sie sie, wenn sie eine Zeit lang keine Daten übertragen soll, und kündigen Sie sie, wenn das Gerät ausgemustert wird. Diese Funktionen finden Sie im ThingSIM-Portal, neben dem Verbrauch und dem Tarifwechsel. Setzen Sie eine physische SIM-Karte in ein anderes Gerät um, prüfen Sie dessen Kompatibilität und Einstellungen, bevor Sie sich auf die Verbindung verlassen.

SIM-Karten kommen inaktiv an. Abgerechnet wird pro aktiver SIM-Karte und Monat. Die Abrechnung beginnt mit der Aktivierung oder automatisch 30 Tage nach dem Versand der SIM-Karte (bei einer eSIM 30 Tage nach ihrer Ausgabe); wir informieren Sie mindestens 5 Tage vorher per E-Mail. So können Sie einige Wochen vor einer Installation bestellen.

Beim Einbau aktivieren

Ordnen Sie vor der Aktivierung die physische SIM-Karte oder eSIM ihrem Eintrag im Portal zu. Führen Sie eine einfache Einbaunotiz mit Gerätename, SIM-Kennung und Standort. Wenn mehrere Geräte gleich aussehen, verhindert diese kleine Notiz, dass Sie später das falsche pausieren.

Öffnen Sie den Eintrag der SIM-Karte im Portal und aktivieren Sie sie, wenn Sie testen wollen. Übernehmen Sie den bei dieser SIM-Karte angezeigten APN in die Mobilfunkeinstellungen des Geräts. Führen Sie dann die eigentliche Aufgabe aus, etwa einen Messwert senden oder prüfen, ob der Router Internetzugang bereitstellt.

Heben Sie den ersten Verbindungstest nicht auf, bis die Technik verschlossen und verbaut ist. Ist das Zeitfenster für den Einbau knapp, bereiten Sie Gerät und Anleitung vorher vor und aktivieren und testen, solange Sie noch an das Gerät herankommen. Die Konfiguration erklärt der Ratgeber APN einrichten.

Die richtige Aktion wählen

Situation Aktion Vorher prüfen
Neue Technik ist testbereit Aktivieren SIM-Kennung und Geräteeinstellungen passen zusammen
Ein Gerät soll vorerst keine Daten übertragen Pausieren (wird weiter abgerechnet) Niemand ist mehr auf seine Verbindung angewiesen
Pausierte Technik geht wieder in Betrieb Fortsetzen Gerät verbindet sich, und sein Datenvolumen passt zur Aufgabe
Eine physische SIM-Karte wandert in ein Ersatzgerät Umsetzen und konfigurieren SIM-Größe, Kompatibilität des Geräts und APN
Der Verbrauch nähert sich dem Datenvolumen Tarif prüfen Normale Nutzung und geplante Updates sind eingerechnet
Eine SIM-Karte wird dauerhaft nicht mehr gebraucht Kündigen Die richtige SIM-Karte ist ausgewählt

Pausieren stoppt die Datenübertragung, nicht die Monatsgebühr: Eine eingeschaltete SIM-Karte wird jeden Monat abgerechnet, auch wenn sie pausiert ist, bis sie gekündigt wird. Nutzen Sie Pausieren für eine kurze Unterbrechung, etwa bei einem Gerät, das sich verdächtig verhält. Kündigen Sie, wenn ein Gerät ausgemustert wird; die Kündigung ist endgültig, und eine neue SIM-Karte kostet 2,49 €, falls Sie dort wieder eine brauchen.

Pausieren oder kündigen, wenn ein Einsatz endet

Endet ein Einsatz, prüfen Sie, dass das Gerät nichts mehr zu senden hat und niemand mehr erwartet, es aus der Ferne zu erreichen. Geht die Technik innerhalb von ein oder zwei Monaten wieder in Betrieb, ist es meist am einfachsten, die SIM-Karte eingeschaltet zu lassen. Wird sie ausgemustert oder liegt sie lange still, kündigen Sie die SIM-Karte, damit die Gebühr endet, und aktivieren eine neue SIM-Karte für 2,49 €, wenn die Technik wieder gebraucht wird. Halten Sie die Entscheidung bei der Technik fest, vor allem, wenn eine andere Person sie wieder einbaut.

Behandeln Sie das Pausieren als Entscheidung über den Betrieb, nicht nur als Buchhaltungsaufgabe. Eine pausierte Kamera liefert nicht die Verbindung, auf die Sie sich verlassen haben, und ein pausierter Router ist kein einsatzbereites Backup. Die Branchenseite LTE-Backup ist relevant, wenn das Gerät darauf wartet, bei einem Ausfall des Festnetzanschlusses einzuspringen.

Prüfen Sie vor dem Fortsetzen die nächste Aufgabe des Geräts. Ein Router, der vorher einen Datenlogger angebunden hat, überträgt jetzt vielleicht Kamera-Uploads, und das alte Datenvolumen passt nicht mehr. Setzen Sie die SIM-Karte im Portal fort und wiederholen Sie den Verbindungstest, bevor Sie die Technik übergeben.

Eine physische SIM-Karte in ein anderes Gerät umsetzen

Folgen Sie den Anleitungen beider Geräte zum Entnehmen und Einsetzen der SIM-Karte, auch wenn sie dafür ausgeschaltet werden müssen. Prüfen Sie vor dem Entnehmen die benötigte SIM-Größe. Physische ThingSIM-Karten gibt es in Mini-, Micro- und Nano-Größe, welche Größe nötig ist, bestimmt aber das aufnehmende Gerät.

Tragen Sie den APN der SIM-Karte im Ersatzgerät ein. Gehen Sie nicht davon aus, dass mit der Karte auch die Einstellungen des alten Geräts umziehen. Testen Sie die vorgesehene Aufgabe des neuen Geräts und aktualisieren Sie Ihre Einbaunotiz, damit spätere Verbrauchsprüfungen sich auf die richtige Technik beziehen.

Eine eSIM ist keine herausnehmbare Karte. Prüfen Sie den unterstützten Ablauf, bevor Sie in ein anderes Gerät wechseln; gehen Sie nicht davon aus, dass das erneute Scannen eines vorhandenen QR-Codes ein unterstützter Weg ist. Nutzen Sie die Hilfe oder den Kontakt, wenn der nächste Schritt unklar ist.

Datenvolumen und Abrechnung prüfen

Für überschaubare vernetzte Technik ist der Tarif Deutschland Multi-Netz mit 250 MB ein Ausgangspunkt, für 1,29 € pro aktiver SIM-Karte und Monat. Prüfen Sie den tatsächlichen Verbrauch, bevor Sie sich festlegen. Angeboten werden 50 MB, 250 MB, 1 GB und 5 GB, und eine neue Aufgabe kann ein anderes Datenvolumen erfordern.

Ist das Datenvolumen aufgebraucht, pausiert die SIM-Karte, statt Mehrkosten zu verursachen. Upgraden Sie sofort und zahlen Sie für den Rest des Monats nur die Differenz, oder warten Sie bis zum Zurücksetzen. Die Zahlungsmodalitäten stehen unter Abrechnung erklärt.

Es gibt keine Vertragsbindung. Sie erhalten eine monatliche Rechnung. Dieselben Funktionen stehen über die API zur Verfügung; der Ratgeber eine kleine SIM-Flotte verwalten hilft, wenn sich ein paar Geräte von Hand nicht mehr gut überblicken lassen.

Häufige Fragen

Wird eine Ersatz-SIM schon bei Lieferung abgerechnet?

Nein. SIM-Karten kommen inaktiv an. Die Abrechnung beginnt mit der Aktivierung oder automatisch 30 Tage nach dem Versand der SIM-Karte (bei einer eSIM 30 Tage nach ihrer Ausgabe); wir informieren Sie mindestens 5 Tage vorher per E-Mail.

Soll ich die SIM-Karte eines Backup-Routers zwischen Ausfällen pausieren?

Lassen Sie die SIM-Karte aktiv, wenn der Router bei einem Ausfall des Festnetzanschlusses sofort mobile Daten liefern soll. Eine pausierte SIM-Karte wird weiter abgerechnet und kann kein Backup leisten, Pausieren spart hier also nichts. Kündigen Sie nur, wenn der Router ausgemustert wird.

Kann ich eine physische SIM-Karte umsetzen, ohne den Tarif zu ändern?

Sie können sie in ein kompatibles Gerät umsetzen, prüfen Sie aber dessen Einstellungen und den erwarteten Verbrauch. Das bisherige Datenvolumen passt womöglich nicht zur neuen Aufgabe.