Aktywacja, wstrzymanie i przenoszenie kart SIM

Aktywację karty SIM ThingSIM wykonaj wtedy, gdy jesteś gotów ją zamontować i przetestować. Wstrzymaj ją, gdy na jakiś czas ma przestać przesyłać dane, a dezaktywuj, gdy urządzenie zostaje wycofane. Wszystkie te opcje znajdziesz w portalu ThingSIM, obok zużycia i zmiany pakietu. Jeśli przenosisz kartę fizyczną do innego urządzenia, sprawdź jego zgodność i ustawienia, zanim zaczniesz polegać na połączeniu.

Karty przychodzą nieaktywne. Rozliczenie jest miesięczne, za aktywną kartę. Zaczyna się od aktywacji albo automatycznie 30 dni po wysłaniu karty (w przypadku eSIM 30 dni po jej wydaniu); co najmniej 5 dni wcześniej wyślemy ci e-mail. Dzięki temu możesz zamówić karty kilka tygodni przed montażem.

Aktywacja przy montażu

Przed aktywacją przypisz kartę fizyczną lub eSIM do jej wpisu w portalu. Prowadź prostą notatkę montażową z nazwą urządzenia, numerem karty i lokalizacją. Gdy kilka urządzeń wygląda podobnie, taki zapis pomaga później nie wstrzymać niewłaściwego.

Otwórz wpis karty w portalu i użyj opcji aktywacji, gdy jesteś gotów do testu. Skopiuj APN widoczny przy tej karcie do ustawień transmisji danych urządzenia. Potem wykonaj właściwe zadanie, na przykład wyślij odczyt albo sprawdź, czy router daje dostęp do internetu.

Nie odkładaj pierwszego testu połączenia do chwili, gdy sprzęt jest już zamknięty w obudowie. Przy krótkim oknie montażowym przygotuj urządzenie i instrukcję wcześniej, a aktywuj i testuj, póki masz do niego dostęp. Kroki konfiguracji opisuje poradnik ustawienia APN.

Wybierz właściwą akcję

Wstrzymanie zatrzymuje przesyłanie danych, ale nie opłatę miesięczną: włączona karta jest rozliczana co miesiąc, także w czasie wstrzymania, aż do dezaktywacji. Używaj wstrzymania na krótko, na przykład gdy podejrzewasz, że urządzenie działa nieprawidłowo. Dezaktywuj kartę, gdy urządzenie zostaje wycofane; dezaktywacja jest nieodwracalna, a nowa karta kosztuje 2,49 €, jeśli znów będzie tam potrzebna.

Wstrzymanie lub dezaktywacja po zakończeniu zadania

Gdy zadanie się kończy, upewnij się, że urządzenie nie ma już nic do wysłania i że nikt nie spodziewa się zdalnego dostępu do niego. Jeśli sprzęt wróci do pracy w ciągu miesiąca czy dwóch, najprościej zwykle zostawić kartę włączoną. Jeśli jest wycofywany albo długo będzie leżał bezczynnie, dezaktywuj kartę, by zatrzymać opłatę, a przy kolejnym użyciu aktywuj nową za 2,49 €. Zapisz decyzję przy sprzęcie, zwłaszcza jeśli ponownie zamontuje go ktoś inny.

Traktuj wstrzymanie jako decyzję o usłudze, a nie tylko o rozliczeniach. Wstrzymana kamera nie zapewni połączenia, na którym polegasz, a wstrzymany router nie jest gotowym łączem zapasowym. Jeśli urządzenie ma czekać na awarię stacjonarnego internetu, zajrzyj na stronę o łączu zapasowym w routerze.

Przed wznowieniem sprawdź, jakie będzie następne zadanie urządzenia. Router, który wcześniej obsługiwał rejestrator danych, może teraz przesyłać obraz z kamer, więc dotychczasowy pakiet może już nie wystarczać. Wznów kartę w portalu i powtórz test połączenia, zanim przekażesz sprzęt.

Przeniesienie karty fizycznej do innego urządzenia

Postępuj zgodnie z instrukcjami obu urządzeń dotyczącymi wyjmowania i wkładania karty, w tym z wymogiem ich wyłączenia. Przed wyjęciem sprawdź wymagany rozmiar karty. Fizyczne karty ThingSIM mają rozmiary mini, micro i nano, ale to urządzenie docelowe decyduje, którego potrzebuje.

Wpisz w nowym urządzeniu APN widoczny przy tej karcie. Nie zakładaj, że razem z kartą przenoszą się ustawienia starego urządzenia. Przetestuj zadanie nowego urządzenia i zaktualizuj notatkę montażową, by przyszłe kontrole zużycia dotyczyły właściwego sprzętu.

eSIM nie jest wyjmowaną kartą. Przed przeniesieniem do innego urządzenia sprawdź obsługiwaną procedurę; nie zakładaj, że ponowne zeskanowanie istniejącego kodu QR jest dopuszczalnym sposobem przeniesienia. Jeśli nie wiesz, co dalej, skorzystaj z pomocy lub kontaktu.

Przegląd pakietu i rozliczeń

Dla niewielkiego podłączonego sprzętu punktem wyjścia jest pakiet 250 MB w taryfie Polska multi-operator, za 1,29 € miesięcznie za aktywną kartę. Zanim się na niego zdecydujesz, sprawdź rzeczywiste zużycie. Dostępne pakiety to 50 MB, 250 MB, 1 GB i 5 GB, a nowa rola urządzenia może wymagać innego.

Po wykorzystaniu pakietu karta zostaje wstrzymana, zamiast naliczać opłaty za przekroczenie. Możesz od razu zmienić pakiet na większy i zapłacić tylko różnicę za resztę miesiąca albo poczekać na odnowienie. Zasady płatności opisuje poradnik rozliczenia kart SIM IoT.

Nie ma umowy terminowej. Rozliczenie jest miesięczne, za aktywną kartę. Te same operacje na kartach są dostępne przez API, a poradnik jak zarządzać małą flotą kart SIM pomaga, gdy kilka urządzeń trudno już śledzić ręcznie.

Najczęstsze pytania

Czy zapasowa karta SIM zaczyna być rozliczana, gdy do mnie dotrze?

Nie. Karty przychodzą nieaktywne. Rozliczenie zaczyna się od aktywacji albo automatycznie 30 dni po wysłaniu karty (w przypadku eSIM 30 dni po jej wydaniu); co najmniej 5 dni wcześniej wyślemy ci e-mail.

Czy wstrzymywać kartę w routerze zapasowym między awariami?

Zostaw kartę aktywną, jeśli router ma być gotowy do przejęcia ruchu, gdy zawiedzie stacjonarny internet. Wstrzymana karta nadal jest rozliczana i nie zapewni łącza zapasowego, więc wstrzymanie niczego tu nie oszczędza; dezaktywuj ją tylko wtedy, gdy router jest wycofywany.

Czy mogę przenieść kartę fizyczną bez zmiany pakietu?

Możesz przenieść ją do zgodnego urządzenia, ale sprawdź ustawienia nowego urządzenia i przewidywane zużycie. Dotychczasowy pakiet może nie pasować do nowego zadania.