Warum erreiche ich meine LTE-Kamera nicht aus der Ferne?

Sie installieren eine LTE-Überwachungskamera, sie zeichnet auf und lädt problemlos hoch, und dann wollen Sie von zu Hause aus darauf zugreifen, und nichts antwortet. Die Kamera ist in Ordnung. Die Ursache liegt darin, wie Mobilfunknetze Geräte adressieren, und dafür gibt es eine klare Lösung.

Mobile Daten nehmen keine eingehenden Verbindungen an

An einem DSL- oder Glasfaseranschluss zu Hause hat Ihr Router meist eine öffentliche Internetadresse; mit den richtigen Einstellungen kann sich also etwas von außen verbinden. Mobile Daten funktionieren anders. Jede ThingSIM erhält eine private IP-Adresse, und private Adressen sind aus dem Internet nicht erreichbar. Ihre Kamera kann sich nach außen mit allem verbinden, deshalb funktionieren Uploads in einen Cloud-Dienst, aber von außen kann niemand eine Verbindung zu ihr aufbauen.

Das ist eine sinnvolle Voreinstellung. Ein Gerät, das aus dem Internet niemand erreicht, kann aus dem Internet auch niemand angreifen. Es bedeutet nur, dass der Fernzugriff einen bewusst eingerichteten Weg hinein braucht.

Die drei Wege hinein

Zuerst das Cloud-Relay. Viele Kameras haben bereits eine Hersteller-App, die über die ausgehende Verbindung der Kamera arbeitet. Hat Ihre Kamera eine solche App, funktioniert der Fernzugriff mit einer privaten Adresse, ohne dass Sie etwas dazukaufen müssen. Prüfen Sie die App der Kamera, bevor Sie für irgendetwas bezahlen.

Eine feste öffentliche IP-Adresse gibt der SIM-Karte eine feste öffentliche Adresse, für 9,49 € im Monat pro SIM-Karte, im Portal hinzugebucht. Sie ist direkt aus dem Internet erreichbar; Sie können sich also über diese Adresse mit Kamera oder Router verbinden. Weil das dann jeder im Internet kann, sichern Sie das Gerät vorher gründlich ab; lesen Sie dazu ein Gerät mit öffentlicher IP-Adresse absichern.

Ein privates Netz passt zu Unternehmen. Ein IPsec-VPN baut einen Tunnel von unserem Kernnetz zu Ihrer Firewall auf, sodass Ihre Systeme jedes Gerät über seine private Adresse erreichen. Ein Cloud-Interconnect leistet dasselbe in AWS, Azure oder Google Cloud. Beides richten wir pro Projekt mit Ihnen ein.

Der Ratgeber zur Wahl zwischen fester IP, privatem APN und VPN vergleicht die Möglichkeiten genauer.

Das Datenvolumen nicht vergessen

Live-Ansicht über LTE verbraucht echte Daten: etwa 15 MB pro Minute für einen 1080p-Stream mit rund 2 Mbit/s. Ein paar Minuten am Tag sind mit einem Tarif mit 5 GB zu 8,99 € im Monat kein Problem; eine Ansicht, die den ganzen Tag offen bleibt, schon. Lesen Sie dazu wie viel Daten eine LTE-Überwachungskamera verbraucht und die Branchenseite Videoüberwachung.

Häufige Fragen

Warum kann meine Kamera hochladen, aber ich kann sie nicht aus der Ferne ansehen?

Weil sie eine private Adresse hat. Sie kann sich nach außen mit einem Cloud-Dienst verbinden, aber von außen kann niemand eine Verbindung zu ihr aufbauen, bis Sie einen Weg hinein einrichten, etwa eine feste öffentliche IP-Adresse oder ein VPN.

Was kostet eine feste öffentliche IP-Adresse?

9,49 € im Monat pro SIM-Karte, im Portal hinzugebucht. Sie ist von überall im Internet erreichbar; sichern Sie das Gerät also vorher ab.

Brauche ich eine feste IP-Adresse, wenn meine Kamera eine Hersteller-App hat?

Oft nicht. Viele Apps leiten die Verbindung über die ausgehende Verbindung der Kamera und funktionieren mit einer privaten Adresse. Prüfen Sie zuerst die App.