Commander quelques cartes SIM ou mettre en place un parc

ThingSIM est conçu pour qu’une entreprise qui a besoin d’une carte SIM, ou de quelques-unes, puisse les obtenir simplement : une demande de commande, une confirmation par e-mail, puis tout se gère dans le portail. Les parcs plus importants, et les projets avec réseau privé, se mettent plutôt en place avec nous. Voici où passe la limite.

Une demande de commande : jusqu’à 25 cartes SIM

Sur ce site, chaque bouton « Commander » ouvre une demande de commande avec le forfait choisi. Elle convient à la plupart des entreprises qui ont besoin d’une carte SIM pour un équipement, ou d’un petit nombre :

• Demandez jusqu’à 25 cartes SIM à la fois, en précisant le forfait, le nombre de cartes et votre numéro de TVA intracommunautaire.
• Nous confirmons la commande par e-mail et mettons vos cartes SIM en service sur votre compte. Vous les gérez ensuite dans le portail ThingSIM : activation, pause, changement de forfait, QR codes des eSIM.
• Choisissez des eSIM, que nous recommandons : le QR code apparaît dans le portail dès la commande confirmée, sans envoi ni frais d’importation. Ou des cartes SIM trio physiques, expédiées depuis le Royaume-Uni ; à l’arrivée, le transporteur peut vous facturer la TVA à l’importation, des droits de douane ou des frais de traitement. Dans les deux cas, 2,49 € HT par carte SIM, une seule fois.
• Les cartes SIM arrivent désactivées. La facturation commence quand vous activez la carte SIM, ou automatiquement 30 jours après son expédition (30 jours après son émission, pour une eSIM) ; nous vous prévenons par e-mail au moins 5 jours avant.
• Facturation mensuelle par carte SIM active, sans engagement. Les modalités de paiement sont confirmées avec la commande.
• Ajoutez une IP fixe publique à n’importe quelle carte SIM, pour 9,49 € HT par mois.

Le forfait France multi-opérateurs commence à 0,99 € HT par mois et par carte SIM pour 50 Mo. Les forfaits Europe figurent aussi sur la page des forfaits (20 Go sur demande).

Quand nous contacter plutôt

Certains besoins se mettent mieux en place ensemble :

Pour chacun de ces cas, parlez-nous de votre parc et nous le mettrons en place avec vous.

Commencer petit et grandir

Beaucoup de parcs commencent par quelques cartes SIM. Rien ne vous enferme : le même portail, la même API et les mêmes forfaits restent valables quand le nombre augmente, et vous pouvez nous parler de réseau privé ou de volumes plus importants dès que vous en avez besoin. Si vous prévoyez déjà de gérer les équipements depuis vos propres systèmes, consultez activer des cartes SIM avec l’API et gérer un petit parc de cartes SIM.

En cas de retard de paiement

Si une facture reste impayée, nous vous envoyons par e-mail un lien « Payer maintenant ». Si la somme n’est toujours pas réglée, vos cartes SIM peuvent être suspendues jusqu’au paiement, et aucune nouvelle carte SIM ne peut être activée tant que le compte présente un impayé. Voir comment fonctionne la facturation ThingSIM.

Questions fréquentes

Combien de cartes SIM puis-je commander à la fois ?

Jusqu’à 25 par demande de commande. Au-delà, contactez-nous et nous mettrons le parc en place avec vous.

Puis-je ajouter un APN privé à mes cartes SIM ?

APN privé, VPN IPSec et interconnexion cloud se mettent en place avec nous, sur projet. Une IP fixe publique peut s’ajouter à n’importe quelle carte SIM.

Y a-t-il un engagement ?

Non. Chaque carte SIM active est facturée au mois. La facturation commence quand vous activez la carte SIM, ou automatiquement 30 jours après son expédition (30 jours après son émission, pour une eSIM) ; nous vous prévenons par e-mail au moins 5 jours avant.