Configurer une carte SIM dans une caméra 4G Reolink (gamme Go)

Configuration des équipements Publié le

Carte SIM data ThingSIM dans une caméra 4G Reolink (Go PT Ultra, Go Ultra, Go Plus…) : format nano SIM, forfait, APN chargé depuis une carte microSD, dépannage.

Les caméras 4G Reolink de la gamme Go fonctionnent sur batterie et panneau solaire et envoient leurs clips par le réseau mobile : exploitations agricoles, chantiers, résidences secondaires, partout où il n’y a pas de Wi-Fi. Elles acceptent une nano SIM. L’application Reolink n’a pas de champ APN : l’APN personnalisé de la carte SIM se charge depuis un fichier texte sur une carte microSD.

Caractéristiques et chemins de menu vérifiés dans la documentation de Reolink le 3 novembre 2026 ; les sources figurent en fin de page. Les menus peuvent changer d’une version de firmware à l’autre : si les vôtres diffèrent, suivez le manuel de votre version.

Des caméras de surveillance 4G sur batterie, parmi lesquelles la Go PT Ultra (4K, orientable et inclinable), la Go Ultra (4K fixe), la Go Plus (2K) et la Go Ranger PT. Elles se configurent dans l’application Reolink et envoient les clips de détection de mouvement et la vidéo en direct en 4G.

Compatible avec la version Europe. Reolink indique les bandes LTE 1, 3, 7, 8, 20 et 28 pour la version Europe des Go PT Ultra, Go Ultra et Go Plus. Achetez la version Europe, pas la version américaine. Les Go PT Ultra et Go Ultra acceptent une nano SIM (consultez le manuel pour les autres modèles), et Reolink précise que la Go Ultra ne prend pas en charge l’eSIM : commandez une ThingSIM physique et détachez le format nano.

La consommation dépend de la fréquence de réveil de la caméra et du temps passé en vidéo en direct. Le forfait France multi-opérateurs 1 Go à 2,49 € HT par mois convient à une caméra qui envoie des clips de détection ; une scène animée ou un long visionnage en direct demande 5 Go. Voir la consommation de données d’une caméra de surveillance.

Insérer la carte SIM

  1. Activez la carte SIM dans le portail ThingSIM au moment de vos essais : la facturation commence ce jour-là.
  2. Go PT Ultra et autres modèles orientables : faites pivoter l’objectif pour accéder au cache en caoutchouc et ouvrez-le. Le logement SIM se trouve au-dessus du logement microSD. Éjectez le tiroir et placez-y la nano SIM, ou, s’il n’y a pas de tiroir, poussez la carte SIM contacts dorés vers le bas, coin coupé en premier. Refermez et fixez le cache en caoutchouc.
  3. Go Ultra : dévissez le capot arrière, retirez la batterie, insérez la nano SIM, remettez la batterie et resserrez le capot, ce qui allume la caméra.

Charger l’APN depuis une carte microSD

Reolink charge un APN personnalisé depuis un fichier, et non depuis l’application. Il vous faut une carte microSD de 16 Go ou 32 Go formatée en FAT32.

  1. Sur un ordinateur, créez un fichier texte brut nommé exactement my_custom_apn.txt, avec trois lignes : apn=, username= et password=.
  2. Après apn=, saisissez l’APN affiché dans votre portail ThingSIM lors de l’activation de la carte SIM. Laissez username= et password= vides.
  3. Enregistrez le fichier à la racine de la carte microSD.
  4. Éteignez la caméra, insérez la carte microSD et rallumez-la. Attendez environ 20 secondes.
  5. Appuyez sur le bouton de réinitialisation avec une aiguille. La caméra se réinitialise, importe l’APN, redémarre et annonce « APN setting has been imported successfully. Network connection succeeded ».
  6. Ajoutez la caméra dans l’application Reolink en touchant + et en scannant son QR code.

Vérifier que tout fonctionne

Les messages vocaux de la caméra sont le contrôle le plus rapide : un message de réussite après l’import, ou un message comme « Not registered on network » ou « Data call failed » en cas de problème. Dans l’application, la vidéo en direct affiche une icône de signal 4G, et Settings → Device Info → Mobile info indique l’ICCID de la carte SIM. Vérifiez ensuite la consommation dans le portail ThingSIM.

Dépannage

  • « The SIM card is locked with a PIN » : les caméras ne gèrent pas les codes PIN. Retirez le PIN en plaçant d’abord la carte SIM dans un téléphone.
  • « Data call failed » : l’APN n’a pas été importé. Vérifiez le nom du fichier, le format FAT32 de la carte et la présence du fichier à la racine, puis recommencez la réinitialisation.
  • « Not registered on network » : vérifiez que la caméra est bien la version Europe et que la carte SIM est activée dans le portail. Reolink ne documente aucun réglage d’itinérance sur ces caméras.
  • Du signal mais pas de données : vérifiez que la carte SIM est activée dans le portail ThingSIM, que l’APN correspond exactement à celui du portail, sans espace, et que l’itinérance des données est autorisée. Suivez ensuite, dans l’ordre, la liste de contrôle carte SIM qui capte mais pas de data.
  • Ça marchait, puis plus rien : regardez la consommation de la carte SIM dans le portail. Une ThingSIM se met en pause lorsqu’elle atteint son forfait mensuel : passez tout de suite au forfait supérieur ou attendez le renouvellement.

Questions fréquentes

Oui, dans la version Europe de la gamme Go. Insérez la nano SIM et chargez l’APN affiché dans votre portail ThingSIM depuis un fichier my_custom_apn.txt placé sur une carte microSD.

Il n’y en a pas. Reolink importe un APN personnalisé depuis un fichier my_custom_apn.txt sur la carte microSD, suivi d’une réinitialisation.

Cela dépend des détections de mouvement et du visionnage en direct. Commencez par 1 Go par mois, soit 2,49 € HT avec le forfait France multi-opérateurs, et vérifiez la consommation dans le portail au bout d’une semaine.

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Sources

Vérifiées le 3 novembre 2026.

Forfait recommandé

France multi-opérateurs, 1 Go par mois

Itinérance sur Orange, Bouygues Telecom et Free : l’équipement utilise le réseau le plus fort là où il se trouve.

À propos de ce forfait

1 Go

France multi-opérateurs

2,49 €par mois et par carte SIM active, HT

Commander 1 Go

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