SIM-Karte für EC-Kartenterminals: mobil kassieren per LTE

Für ein kompatibles EC-Kartenterminal, das Zahlungsdaten sendet, beginnen Sie mit dem Tarif Deutschland Multi-Netz mit 50 MB für 0,99 € pro aktiver SIM-Karte und Monat. Zahlungsnachrichten sind klein, entscheidend ist aber die Nutzung des gesamten Terminals, einschließlich Updates und weiterer Geräte, die sich die Verbindung teilen. Klären Sie vor der Bestellung mit Ihrem Zahlungsdienstleister, ob das Kartenterminal eine separat gelieferte Daten-SIM akzeptiert.

Ein Terminal am Marktstand, im Foodtruck oder bei der Auslieferung muss dort verbinden, wo kassiert wird, ob der Kunde mit girocard oder Kreditkarte zahlt. Die ThingSIM im Tarif Deutschland Multi-Netz nutzt o2 und Vodafone und bucht sich jeweils ins stärkste Netz am Standort des Geräts ein. Das gibt mobilen Geräten mehr Netzoptionen, ohne dass Sie sich für jeden Einsatzort auf einen einzigen Netzbetreiber festlegen.

Zuerst mit dem Zahlungsdienstleister sprechen

Fragen Sie nach den SIM-Anforderungen und der Konfigurationsanleitung für genau Ihr Terminalmodell. Klären Sie, ob Sie die Mobilfunkeinstellungen selbst ändern dürfen oder ob der Dienstleister das übernimmt. Die SIM-Karte liefert die Verbindung; für den Zahlungsdienst und die zugelassene Einrichtung des Terminals bleibt Ihr Zahlungsdienstleister zuständig.

Klären Sie die benötigte SIM-Größe oder ausdrückliche eSIM-Unterstützung. Physische ThingSIM-Karten lassen sich als Mini-, Micro- oder Nano-SIM heraustrennen. Eine eSIM kommt als QR-Code, sobald die Bestellung bestätigt ist, wählen Sie sie aber nur, wenn das Terminal diese Installationsart unterstützt. Beide Formate kosten einmalig 2,49 € pro SIM-Karte.

ThingSIM unterstützt SMS. Ob das Terminal SMS für die Einrichtung oder eine andere Funktion nutzt, ist eine Frage an den Terminalanbieter. Gehen Sie nicht davon aus, dass SMS-Unterstützung eine Zahlungsfunktion freischaltet, und übernehmen Sie keine Konfigurationsbefehle, die für ein anderes Modell gedacht sind.

Checkliste vor dem ersten Verkaufstag

1. Lassen Sie sich bestätigen, dass das Terminal Ihre eigene Daten-SIM akzeptiert, und holen Sie die Einrichtungsanleitung des Dienstleisters ein.
2. Bestellen Sie das passende Format rechtzeitig vor der Veranstaltung oder der ersten Liefertour. Physische SIM-Karten versenden wir aus Großbritannien an Adressen in Deutschland und der übrigen EU, etwaige Einfuhrabgaben bei Ankunft tragen Sie; planen Sie die Lieferzeit ein, ohne mit einem bestimmten Liefertag zu rechnen.
3. Ordnen Sie die eingesetzte SIM-Karte ihrem Eintrag im Portal zu und aktivieren Sie sie, wenn Sie testen wollen. Die Abrechnung beginnt mit der Aktivierung oder automatisch 30 Tage nach dem Versand.
4. Tragen Sie den APN, der im ThingSIM-Portal bei der SIM-Karte angezeigt wird, über den unterstützten Konfigurationsweg des Terminals ein.
5. Führen Sie den freigegebenen Verbindungs- oder Transaktionstest Ihres Zahlungsdienstleisters durch. Prüfen Sie das Ergebnis im Zahlungssystem, statt sich nur auf die Signalbalken zu verlassen.
6. Wiederholen Sie den Test an der tatsächlichen Kassierposition, auch im Fahrzeug oder am Stand, wenn dort bezahlt wird.
7. Prüfen Sie den Verbrauch im Portal nach einem repräsentativen Verkaufszeitraum und ob das Datenvolumen Platz für die erwarteten Updates lässt.

Bewahren Sie die SIM-Kennung und die Kontaktdaten des Dienstleisters bei Ihrer Ausrüstung auf. Schlägt eine Zahlung fehl, hilft das Wissen, ob das Terminal eine funktionierende Datenverbindung hat, dem richtigen Support-Team das Problem zu beschreiben.

Für volle Veranstaltungen planen

Mehrere Netze helfen, wenn das beste Netz von Ort zu Ort wechselt. Aus einem Test vor Öffnung wird dadurch aber keine Garantie für jede Transaktion im Lauf des Tages. Testen Sie möglichst zu den relevanten Zeiten und vereinbaren Sie mit Ihrem Zahlungsdienstleister, wie Ihr Personal bei einem Verbindungsausfall vorgeht.

Halten Sie das Terminal beim Test in seiner vorgesehenen Betriebsposition. Eine Verbindung außerhalb des Fahrzeugs sagt nichts über das Ergebnis im Fahrzeug aus. Nutzt das Terminal einen separaten LTE-Router, testen Sie den gesamten Weg vom Terminal über den Router zum Zahlungsdienst.

Die Branchenseite Kartenterminals beschreibt diesen Einsatz. Für temporäre Aufbauten enthält der Ratgeber Technik für Veranstaltungen anbinden Prüfungen zu Aktivierung und Abbau, die beim schnellen Aufbau leicht vergessen werden.

Das Datenvolumen den Zahlungen vorbehalten

50 MB sind ein Ausgangspunkt für kleine Zahlungsnachrichten, keine Zusage für jedes Terminal. Fragen Sie den Hersteller nach dem erwarteten Datenverbrauch und den Update-Anforderungen. Steckt die SIM-Karte in einem gemeinsam genutzten Router, zählen Sie jedes verbundene Gerät, statt die Schätzung für das Terminal auf die ganze Verbindung anzuwenden.

Werfen Sie das Surfen des Personals, Kamera-Uploads und den Zahlungsverkehr nicht in eine Schätzung, ohne sie vorher zu trennen. Wie Sie aus gemessener Nutzung ein Datenvolumen ableiten, zeigt wie viel Datenvolumen ein Gerät braucht. ThingSIM bietet außerdem 250 MB, 1 GB und 5 GB, wenn der gesamte Bedarf größer ist.

Prüfen Sie den Verbrauch im Portal vor einem wichtigen Verkaufstag. Ist das Datenvolumen einer SIM-Karte aufgebraucht, pausiert sie, statt Mehrkosten zu verursachen. Sie können sie sofort in einen größeren Tarif wechseln und zahlen für den Rest des Monats nur die Differenz, oder Sie warten bis zum Zurücksetzen.

So bestellen, wie Sie verkaufen

Bis zu 25 SIM-Karten bestellen Sie per Bestellanfrage; größere Mengen laufen über die Anfrage für Flotten. SIM-Karten kommen inaktiv an, sodass Sie Ersatzgeräte vorbereiten können, bevor Sie sie brauchen. Pausieren Sie eine ungenutzte SIM-Karte zwischen zwei Einsätzen, aber halten Sie sie aktiv, wann immer das Terminal zahlungsbereit sein soll.

Es gibt keine Vertragsbindung, abgerechnet wird monatlich auf einer Rechnung. Details zum Konto finden Sie unter Abrechnung erklärt und in der Hilfe.

Häufige Fragen

Funktioniert die ThingSIM in jedem EC-Kartenterminal?

Fragen Sie vor der Bestellung Ihren Zahlungsdienstleister. Das Terminal muss eine separat gelieferte SIM-Karte akzeptieren und die nötige Konfiguration unterstützen.

Reichen 50 MB für Kartenzahlungen?

50 MB sind ein Ausgangswert für kleine Zahlungsnachrichten. Rechnen Sie Terminal-Updates und den Verkehr eines gemeinsam genutzten Routers hinzu und prüfen Sie dann den tatsächlichen Verbrauch.

Ist der Zahlungsdienst in der SIM-Karte enthalten?

Nein. ThingSIM liefert die Mobilfunkverbindung, Ihr Zahlungsdienstleister den Zahlungsdienst und den Support für das Terminal.