Carte SIM IoT en Europe : équipements qui passent la frontière

Choisir une carte SIM Publié le

Carte SIM IoT pour des équipements en France et ailleurs dans l’UE : forfait France multi-opérateurs, forfaits d’itinérance Europe, et ce qu’il faut préparer.

Un équipement qui reste en France trouve sa place sur un forfait France multi-opérateurs. Un équipement qui passe la frontière, comme un traceur GPS sur une semi-remorque qui roule vers l’Espagne ou l’Allemagne, ou un boîtier installé sur un site dans un autre pays de l’UE, a besoin d’une carte SIM IoT couverte là-bas aussi. ThingSIM propose pour cela des forfaits Europe ; pour un parc ou de gros volumes, un court échange permet de choisir le bon.

Forfaits France et forfaits Europe

Les forfaits France multi-opérateurs passent d’un réseau français à l’autre parmi Orange, Bouygues Telecom et Free et utilisent le plus fort là où se trouve l’équipement. Ils sont facturés par carte SIM et par mois, et se commandent par une simple demande de commande.

Les équipements qui ont besoin d’une couverture dans toute l’UE utilisent les forfaits d’itinérance Europe : 100 Mo, 1 Go et 5 Go par mois, avec leurs prix sur la page des forfaits, et 20 Go sur demande.

Les questions à régler d’abord

Quelques réponses permettent de mettre en place rapidement un projet Europe :

Question Pourquoi c’est important
Quels pays ? La couverture et le prix dépendent des pays où vont les équipements
Quelle part du temps hors de France ? Un équipement basé en France qui passe parfois la frontière n’est pas un équipement basé dans un autre pays
Combien de données par équipement ? Le calcul est le même que pour un équipement en France ; voir combien de données consomme votre équipement
Combien d’équipements ? Le nombre détermine le forfait et la mise en place
L’équipement a-t-il besoin de SMS ? Les SMS sont pris en charge, mais vérifiez qu’ils font partie du forfait convenu

Cartes SIM physiques et eSIM

Les eSIM arrivent sous forme de QR code dès la commande confirmée, sans rien à expédier. Les cartes SIM physiques sont expédiées depuis le Royaume-Uni, et le transporteur peut facturer des frais d’importation à l’arrivée. Voir eSIM ou carte SIM physique pour savoir ce qui convient à votre équipement.

L’équipement compte autant que le forfait

Les réseaux mobiles n’utilisent pas les mêmes bandes de fréquences d’un pays à l’autre. Vérifiez dans la fiche technique de votre équipement que son modem prend en charge les bandes utilisées dans les pays où il fonctionnera. Un équipement qui se connecte parfaitement en France peut avoir du mal à l’étranger s’il lui manque une bande sur laquelle s’appuient les réseaux locaux.

Pour commencer

Choisissez un forfait Europe sur la page des forfaits. Pour un parc, ou pour 20 Go et plus, indiquez-nous les pays, l’équipement et les données prévues, et nous mettrons le forfait en place avec vous : contactez-nous. Pour les équipements qui restent en France, les forfaits France multi-opérateurs se commandent dès maintenant, à partir de 0,99 € HT par mois et par carte SIM.

Questions fréquentes

Comment commander un forfait Europe ?

Les forfaits Europe se commandent comme les autres : le bouton « Commander » de la page des forfaits ouvre une demande de commande, que nous confirmons par e-mail. Pour 20 Go ou plus, indiquez-nous les pays, les équipements et les données nécessaires.

Un forfait France fonctionne-t-il quand l’équipement est dans un autre pays de l’UE ?

Les forfaits France multi-opérateurs sont destinés aux équipements en France. Si vos équipements passent du temps dans d’autres pays de l’UE, parlons d’un forfait Europe qui couvre les pays où ils vont.

Une eSIM convient-elle à un équipement installé hors de France ?

Oui, si l’équipement accepte une eSIM : elle arrive sous forme de QR code, sans rien à expédier. Pour la couverture hors de France, il faut un forfait Europe.